Die RAU Immobilien App - Jetzt verfügbar
Bequem. Effizient. Kundenfreundlich
Das neue Kundenportal, welches über den Browser und über die App erreicht werden kann, löst das bisherige Portal ab. Jeder Eigentümer erhielt eine Mail oder SMS, mit welcher er sich bei dem neuen Portal registrieren konnte.
Sollten Sie einen neuen Zugang benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular.
Als Kunde der RAU Immobilienverwaltung GmbH profitieren Sie schon bald von einem besonders innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Freiheiten bietet. Mit der RAU Immobilien App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe mit wichtigen Dokumenten für Ihre Immobilie(n) zur Verfügung. Über das digitale schwarze Brett informieren wir via Push-Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um die uns anvertrauten Immobilien.
So registrieren Sie sich:
- Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der RAU Immobilien App.
- Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein.
- Laden Sie sich die Rau Immobilien App für Ihr Mobiltelefon für Android oder iOS herunter oder benutzen Sie diesen Link: https://rau-immobiliengruppe.idwell.com.
- Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen!
Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Immobilienverwalter. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ihre Vorteile zusammengenfasst:
- Innovativ: Ihre Mobilität und Zeitersparnis stehen im Fokus. In der RAU Immobilien App gehen keine Informationen verloren und Sie finden alles Wichtige zu Ihrer Immobilie in der App gebündelt.
- Fachlich kompetent: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zur Eigentümerversammlung? In der RAU Immobilien App finden Sie einen umfassenden Fragen- und Antwortenbereich zu häufig gestellten Fragen.
- Interaktiv: Effizienz gehört zu unserem Tagesgeschäft. Ihre Schadensmeldungen und sonstige Anliegen werden rasch bearbeitet und Sie erhalten regelmäßig per Push-Nachricht ein Status-Update.
- Transparent: Dokumentation ist für uns die “halbe Miete”. Mit der RAU Immobilien App erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Liegenschaft direkt am schwarzen Brett und können diese kommentieren.
